Innholdsfortegnelse
- Velkommen til vår spilluniverset
- Spillutvalg og programvareleverandører
- Betalingsløsninger samt transaksjoner
- Bonuspakker samt kampanjer
- Beskyttelse samt lisenser
- Kundesupport samt support
Velkommen i vårt spillunivers
Hos vår plattform får spillere adgang for en omfattende utvalg med spilleautomater hvilket samler moderne innovasjon samt klassisk underholdning. Plattformen føler oss glade for til tilby en løsning hvilken blir bygget med brukerens behov som fokus, der sikkerheten befinner seg i kjernen mens når plattformen gir engasjerende opplevelser hele døgnet rundt.
Vår løsning styres ved en lag inneholdende mer enn 15 år med erfaring på spillindustrien, pluss selskapet har investert betraktelig på til utvikle ett atmosfære hvor såvel nybegynnere samt erfarne kunder oppdager det rette nivå. Idet du oppsøker SpinCity casino, møter spillere et nymodens interface skapt til brukervennlig styring på tvers med samtlige enheter.
Hva som differensierer oss relativt til konkurrentene
Gjennom kontinuerlig forbedring og oppmerksomhet overfor spillernes respons har vi bygget ei nettside der adskiller oss ut på flere områder. Vår tekniske infrastruktur sikrer hurtige transaksjoner, mens vårt egne utvalg ajourføres uke for uke gjennom friske titler gjennom verdensledende leverandører.
Spillportefølje samt programvareleverandører
Med utover 3000 titler i vår database dekker plattformen enhver preferanser og spillestiler. Fra klassiske slots for avanserte live live-spill, har teamet samarbeidet gjennom bransjens aller mest anerkjente programvareleverandører med formål om å garantere høy kvalitet med variasjon.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Bordspill | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Sertifisert spillinformasjon
Samtlige titlene i vår nettside står kontrollert og sertifisert av nøytrale instanser som eCOGRA. Et verifisert forhold blir til slots inneholdende større RTP (Return for Player) statistisk sett tilbakefører mer overfor kundene i løpet av tid – det ordinære utbetalingsnivå på slots befinner seg på 96.2%, dette der står høyere enn standard på 95.5%.
Betalingsmetoder samt transaksjoner
Plattformen erkjenner viktigheten for beskyttede med hurtige transaksjoner, pluss innehar derfor inkorporert ett bredt spekter med betalingsalternativer der imøtekommer norskbaserte spilleres behov. Vårt finansieringsmetoder inneholder begge konvensjonelle alternativer og moderne elektroniske lommebøker.
- Bankkort (Visa, Mastercard) – Betalinger behandles umiddelbart, uttak på en til tre virkedager
- BankID-relaterte transaksjoner – Norsk alternativ med trygg verifisering med raske transaksjoner
- E-lommebøker (Skrill, Neteller, MuchBetter) – Raske begge for betalinger samt uttak
- Digitale valutaer (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – Anonyme betalinger inneholdende begrenset behandlingstid
- Bankoverføring – Til større summer mengder med normal prosesseringstid ved tre til fem virkedager
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50,000 NOK/dag | 1-3 virkedager |
| BankID-betaling | 100 NOK | 100,000 NOK/dag | 0-24 timer |
| E-lommebøker | 100 NOK | 75,000 NOK/dag | null til tolv timer |
| Kryptovaluta | 200 NOK | Ubegrenset | 0-2 timer |
| Bankoverføring | 500 NOK | 200,000 NOK/dag | 3-5 virkedager |
Bonuspakker og kampanjer
Vårt bonusprogram står strukturert til å kunne premiære trofasthet med aktivitet. Plattformen presenterer tilpassede tilbud hvilke tilsvarer varierende spillestiler, samt samtlige regler fremstilles transparent uten å ha skjulte betingelser.
Bonusoppsett til ferske spillere
Idet spillere oppretter deg hos oss, får spillere tilgang gjennom ei introduksjonspakke som løper videre i løpet av de initiale innskudd. Wageringsreglene våre ligger rundt tretifem ganger bonusmengden, dette blir rivaliserende relativt til gjennom bransjestandarder. Vi forlanger ikke noen koder – alle promoterninger aktiveres umiddelbart så snart du kvalifiserer.
- Initiale innskudd: hundre prosent tilpasset bonus til ved 2000 norske kroner med 100 spillrunder fordelt over fem dager
- Neste innsetning: 75% matchbonus til omkring 3000 norske kroner inneholdende reduserte omsetningskrav på 25x
- Tredje innskudd: 50% tilpasset bonus inntil til 5000 NOK med spesiell tilgang til hver ukes turneringer
- Pengene tilbake-program: Ukentlig tilbakebetaling på ti til femten prosent av samlet tabte beløp overfor VIP-medlemmer
Trygghet med lisenser
Vi opererer via strenge regulatoriske betingelser samt besitter tillatelse hos maltas spill Authority (MGA), ei blant EUs mest anerkjente spilltilsynsmyndigheter. Sistnevnte tillatelsen forlanger faste kontroller av disse system, prosedyrer samt økonomiske transaksjoner.
Informasjonssikkerhet og personvern
Samtlig interaksjon mellom brukerne til vårt servere blir sikret gjennom 256-bit SSL-kryptering, identisk standard hvilken benyttes hos internasjonale banker. Vi lagrer null kortinformasjon i vårt servere, og enhver sensitiv data håndteres gjennom betalingskort DSS-sertifiserte betalingsprosessorer.
Vårt egne ansvarfulle spillprogram inkluderer hjelpemidler for innbetalingstak, underskuddstak, timeout med selvekskludering. Selskapet samarbeider hos instanser såsom Be Gamble Aware samt spille Therapy til til gi assistanse for spillere hvilke måtte ha bruk for det.
Kundeservice samt support
Det supportteam er oppnåelig fullt 24/7 gjennom forskjellige kanaler. Selskapet besitter norsktalende representanter som innser nasjonale krav og evner å presentere rask hjelp selv ved problemstilling. Gjennomsnittlig svartid på e-post ligger lavere enn fire timer, der direktesendt chat prosesseres før to minutter.
Kontaktmuligheter
Med svært rask støtte anbefaler vi sanntids chat-funksjonen som blir innlemmet direkte innenfor spillplattformen. Som et annet valg er i stand til spillere komme i kontakt med supportavdelingen via epost for mer omfattende spørsmål eller telefonisk hjelp ved akutte saker. Vår egen spørsmål og svar inneholder utover 200 ordinære henvendelser pluss oppdateres vedvarende fundert gjennom spillertilbakemeldinger.
Vi besitter også bygget en omfattende kunnskapssenter som har instruksjonsvideoer der omfatter alt mulig inkludert kontoregistrering for sofistikerte spillstrategier. Disse ressursene er åpne overfor enhver besøkende og trenger null innlogging.