Sisällysluettelo
- Mistä syystä valita meidät pelialustaksesi
- Pelitarjontamme ynnä pelivalintojen monipuolisuus
- Maksumenetelmät sekä turvallisuus
- Edut ynnä kampanjat
- Asiakastukemme käytettävyys
Mistä syystä valitsisit palvelumme pelialustaksesi
Olemme yhdessä luoneet pelialustan, mikä vastaa modernin asiakkaan vaatimuksiin kaikilla saralla. Flamez kirjautuminen mahdollistaa saumattoman pelikokemuksen jokaisella laitteilla, olkoonpa kyseessä sitten tietokone, iPad tai älypuhelin. Teknologinen järjestelmämme hyödyntää viimeisintä HTML5-teknologiaa, joka takaa ripeän latausajan ynnä sujuvan pelaamisen.
Lisenssimme on myöntänyt meille Curaçaon pelivalvontaviranomainen, mikä takaa operaatiomme laillisen toiminnan sekä läpinäkyvyyden globaaleilla markkinoilla. Seuraamme tiukkoja vastuullista pelaamisen käytäntöjä ynnä asetamme saataville monipuoliset toiminnot tilisi hallintaan.
Peliympäristömme olennaisimmat vahvuudet
- Salamannopeat maksut jotka yleensä käsitellään keskimäärin 24 tunninajan sisällä
- Reilusti yli 3500 peliä arvostetuimmilta studoilta muun muassa NetEnt, Pragmaticin Play ja Evolution Gaming
- Mobiilikäyttöön optimoidut pelivaihtoehdot mitkä toimivat sulavasti erinomaisesti koko valikoimalla älylaitteilla
- Suomenkielisellä käyttöympäristö sekä asiakaspalvelu
- Digitaalivaluuttatuki moderneja maksumenetelmiä suosiville pelaajille
- VIP-ohjelma uskollisille asiakkaille eksklusiivisine etuineen
Pelivalikoimamme ja pelitilojen monipuolisuus
Pelivalintamme käsittää kaiken mahdollisen vanhanajan hedelmäsloteista viimeisimpiin megaways-peliautomaatteihin. Olemme virallisesti solmineet yhteistoimintasopimukset alan parhaimpien pelinkehittäjien välille varmistaaksemme ensiluokkaisen sekä laaja-alaisen valikoiman. Pelikirjastomme uudistuu viikoittaisella rytmillä, siksi uudenlaisia elämyksiä tarjoutuu pitkäksi aikaa.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasinopelailu oikeilla jakajilla
Livepöytämme tuottaa aidon kasinoelämyksen suoraan kotiisi. Ammattimaiset krupieerit pyörittävät pelipöydät reaaliaikaisesti HD-laadulla, sekä voit liittyä mukaan pöytiin mihin aikaan ikina vuorokaudesta. Tarjoamme myöskin suomenkieliset peliluoteja, mikä seikka tekee pelaamisesta yhä mukavampaa.
Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus
Ymmärrämme maksutapojen variaation merkityksen pelaajille. Olemme vaivihkaa integroineet sivustomme monipuolisen joukon maksutapoja, joista kunkin jokainen käsitellään korkeimmalla turvallisuustasolla. Kaikenlaiset transaktiot salataan 256-bittisellä SSL-enkryptaatiolla, joka järjestelmä on identtinen sama menetelmä kuin mitä pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan.
| Pankkisiirto | 20€ | Välitön | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
| Visa/Mastercard | 10€ | Välitön | 1-5 arkipäivää |
| Bitcoin | 0.001 BTC | 15-30 min | 0-6 tuntia |
| MuchBetter | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
Tietosuojamme standardit
Seuraamme pelialan korkeimpia turvastandardeja. Jokainen henkilötiedot säilytetään enkryptoidusti servereihimme, joiden seurataan 24/7. Otamme käyttöön kaksitasoista autentikointia lisävahvistuksen pelitilisi turvallisuuden takaamiseksi. Päälle suoritamme systemaattisia riippumattomia tietoturvatarkastuksia turvataksemme systeemiemme eheeyden.
Bonukset ja kampanjat
Palkitsemme asiakkaamme huomaavaisesti aivan alkaen. Ensikertaisille käyttäjille tarjoamme houkuttelevan uusien pelaajien paketin, mikä levittäytyy usealle ensitalletukselle. Usein pelaavat käyttäjät pääsevät osallisiksi viikoittain vaihtuvista promoista, rahanpalautuksista ynnä yksinomaisista turnauksista.
Kanta-asiakasohjelmamme edut
- Nopeutetut maksut ylimmillä tasoilla ilman mitään viiveitä
- Henkilökohtainen erityinen asiakaspalvelija korkeimmilla VIP-tasoilla
- Korotetut tallennuslimiiit suurpelaajille
- Ainutlaatuiset bonustarjoukset jotka kaikki eivät ikinä kuulu normaalieiden asiakkaiden saatavilla
- Kutsut erityisiin eksklusiivisiin tilaisuuksiin ynnä turnauksiin
VIP-ohjelmamme pohjautuu kartuttamaasi pistemäärään. Kukin pelipyöräytys pelissämme kasvattaa pistesaldoa, mitkä voit helposti sittemmin muuttaa bonisuuskassa tai vaihtoehtoisesti erilaisiksi eduiksi. Mitä enemmän innokkaammin osallistut, sitä rivakammin etenet VIP-tasoilla.
Asiakastukemme käytettävyys
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa kaiken vuorokauden ympäri jokaisena viikonpäivänä. Tavoitat henkilökuntaamme live-pikaviestinnän, emailin taikka puhelinsoiton välityksellä. Suomenkielinen palvelumme turvaa nopean ynnä sujuvan vuorovaikutuksen jokaisessa tilanteissa.
Tyypillinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle 90 sekunnin sekuntia, mikä kuuluu alan parhaimmistoa. Sähköpostiviesteihin vastaamme pääsääntöisesti neljännen tunnin aikana sisällä. Olemme huolella tämän lisäksi koonneet kattavan kysymys-vastaus-osion, josta voit poimia selitykset yleisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta yhteydenoton asiakaspalveluun.
Pelisivustomme sisältää myös vastuullista pelikäyttäytymisen toiminnot, joilla kautta voit valita tallennuslimittejä, pelaamisen tai mahdollisesti häviölimittejä. Itsesulkutyökalu on myöskin lisäksi käytettävissä mihin aikaan vain, siinä tapauksessa kun koet itsesi tarpeelliseksi hengähdystaukoa pelaamisesta. Edesautamme kokonaisvaltaisesti vastuullisen pelaamista sekä tarjoamme linkit auttamispalveluihin peliriippuvuuden kohdalla.